【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理者、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

【培訓(xùn)收益】
1.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)凝聚力打造的底層邏輯與實(shí)操方法； 2.學(xué)會(huì)目標(biāo)設(shè)定與分解工具，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力； 3.掌握共情溝通與反饋技巧，減少內(nèi)耗、提升協(xié)同； 4.學(xué)會(huì)授權(quán)賦能與教練輔導(dǎo)，培養(yǎng)自主決策型團(tuán)隊(duì)； 5.理解人才梯隊(duì)建設(shè)與留人策略，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展團(tuán)隊(duì)； 6.掌握文化落地與奮斗者機(jī)制，打造狼性執(zhí)行鐵軍。

 
第一模塊：熔煉鐵軍——構(gòu)建高效協(xié)同的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)

為什么有的團(tuán)隊(duì)是一盤(pán)散沙，有的團(tuán)隊(duì)是鋼鐵長(zhǎng)城？本章揭秘高凝聚力團(tuán)隊(duì)的底層邏輯。

破冰組建：通過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲快速建立信任與規(guī)則

團(tuán)隊(duì)定義：人在一起叫團(tuán)伙，心在一起叫團(tuán)隊(duì)

凝聚力密碼：打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的3個(gè)核心要素

發(fā)展階段：組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期、休整期的應(yīng)對(duì)策略

角色協(xié)同：9種團(tuán)隊(duì)角色識(shí)別與搭配技巧（實(shí)干者/凝聚者/協(xié)調(diào)者/創(chuàng)新者等）

障礙突破：克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的5大障礙——缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果

學(xué)員帶走：團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)工具 + 凝聚力診斷清單

第二模塊：凝心聚力——強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)感與緊迫感

目標(biāo)不是冷冰冰的數(shù)字，關(guān)鍵是那個(gè)“感”。本章教你如何讓團(tuán)隊(duì)“心往一處想，勁往一處使”。

使命驅(qū)動(dòng)：如何用個(gè)人理想點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)夢(mèng)想？

目標(biāo)設(shè)定：SMART原則 + 平衡計(jì)分卡 + 4個(gè)實(shí)操小竅門

上下共識(shí)：目標(biāo)沖突時(shí)，如何對(duì)齊認(rèn)知？

任務(wù)分解：多杈樹(shù)法 + WBS工具（目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動(dòng)）

計(jì)劃制定：五步法 + 魚(yú)骨圖 + 甘特圖，讓計(jì)劃不再“趕不上變化”

學(xué)員帶走：目標(biāo)分解模板 + 計(jì)劃制定工具包

第三模塊：使命必達(dá)——打造無(wú)堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

為什么道理都懂，執(zhí)行力卻很差？本章從“執(zhí)行商”入手，重塑團(tuán)隊(duì)執(zhí)行基因。

執(zhí)行認(rèn)知升級(jí)：什么是BQ（執(zhí)行商）？為什么比情商、智商更重要？

定義結(jié)果：破解“我以為”“十不知”“位差效應(yīng)”

聚焦關(guān)鍵：OKR思維——最重要的目標(biāo) + 引領(lǐng)性指標(biāo)

鎖定責(zé)任：責(zé)任管理5大機(jī)制（一對(duì)一/僵化制/回歸制/首問(wèn)制/承諾制）

過(guò)程跟進(jìn)：查核化 + 例行化 + 督導(dǎo)化——人們不做你希望的，只做你跟進(jìn)的

復(fù)盤(pán)精進(jìn)：6步復(fù)盤(pán)法 + 問(wèn)題清單 + 復(fù)盤(pán)表單

學(xué)員帶走：責(zé)任鎖定工具 + 復(fù)盤(pán)模板 + 跟進(jìn)檢查表

第四模塊：溝通無(wú)界——共情與非暴力溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)同

70%的管理問(wèn)題，源于溝通不暢。本章教你用“非暴力”的方式，讓溝通更有效。

溝通底層邏輯：漏斗原理 + 梅拉比安公式 + 喬哈里視窗

共情四原則：先處理心情，后處理事情；先換位思考，后表達(dá)意見(jiàn)……

非暴力溝通：觀察→感受→需要→請(qǐng)求，從“你”到“我”的轉(zhuǎn)變

高效反饋：SBI反饋法 + BEST反饋法（附演練）

批評(píng)與表?yè)P(yáng)：BID反饋法（讓批評(píng)不傷人）+ BIA反饋法（讓表?yè)P(yáng)更走心）

沖突處理：DK模型 + 沖突處理5步法（附影視案例討論）

學(xué)員帶走：溝通反饋工具卡 + 沖突處理流程表

第五模塊：激發(fā)潛能——喚醒團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)驅(qū)力

人的潛能是無(wú)限的，關(guān)鍵是管理者會(huì)不會(huì)“點(diǎn)燃”。本章教你用心理學(xué)激活團(tuán)隊(duì)。

激勵(lì)底層邏輯：領(lǐng)導(dǎo)的核心就是激發(fā)善意

典型困境破解：

畫(huà)餅不愛(ài)吃怎么辦？

掏心掏肺不領(lǐng)情怎么辦？

獎(jiǎng)勵(lì)了覺(jué)得“應(yīng)得的”怎么辦？

需求精準(zhǔn)把握：五層需求“對(duì)癥下藥” + 三維度“精準(zhǔn)卡位”

心理效應(yīng)實(shí)戰(zhàn)：牢騷效應(yīng)、波特效應(yīng)、保齡球效應(yīng)、阿倫森效應(yīng)、標(biāo)桿效應(yīng)

低成本激勵(lì)：如何用“走心”代替“燒錢”，創(chuàng)造感動(dòng)

學(xué)員帶走：激勵(lì)工具箱 + 員工需求診斷卡

第六模塊：授權(quán)賦能——培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的自主決策力

為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累？因?yàn)槟悴粫?huì)授權(quán)。本章教你“放手不放眼”，讓團(tuán)隊(duì)自己跑。

授權(quán)原則：權(quán)責(zé)對(duì)等 + 知人善任 + 相互制約

授權(quán)模型：激勵(lì)-指導(dǎo)式 + 權(quán)力等級(jí)式

授權(quán)七步法：從選人到復(fù)盤(pán)，步步為營(yíng)

案例研討：如何破解“一放就亂、一管就死”？

教練輔導(dǎo)：從“保姆型”到“教練型”的轉(zhuǎn)變

深度輔導(dǎo)：OJT四步法 + 情境領(lǐng)導(dǎo) + 輔導(dǎo)時(shí)機(jī)判斷

教練工具：GROW模型 + OF提問(wèn)法 + 五級(jí)反饋 + 糾偏四步法

📌 學(xué)員帶走：授權(quán)評(píng)估表 + GROW教練工具卡

第七模塊：人才梯隊(duì)——構(gòu)建生生不息的人才生態(tài)

領(lǐng)導(dǎo)者的最大本事，就是知人善任，本章教你如何“招得來(lái)、用得好、留得住”。

人才觀重塑：招人要嚴(yán)，用人要狠，換人要快，對(duì)人要好

選人技術(shù)：STAR面試法 + 如何避免“套娃現(xiàn)象”

用人策略：用人所長(zhǎng) + 嚴(yán)絲合縫 + 疑人要用，用人要疑？

育人體系：721法則 + 貝尼斯定律 + 人才梯隊(duì)建設(shè)

留人留心：離職面談五步曲 + 留不住人，要留住心

📌 學(xué)員帶走：STAR面試題庫(kù) + 離職面談話術(shù)卡

第八模塊：文化鑄魂——打造狼性執(zhí)行鐵軍文化

制度管行為，文化管人心。本章教你用文化的力量，讓團(tuán)隊(duì)“不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”。

奮斗者文化：敬畏客戶 + 崇尚奮斗 + 利益驅(qū)動(dòng)

三感機(jī)制：基層的饑餓感 + 中層的危機(jī)感 + 高層的使命感

狼性鍛造：頭狼是打出來(lái)的 + 群狼是用肉喂出來(lái)的 + 狼性是“折騰”出來(lái)的

執(zhí)行文化：墨菲機(jī)制 + 蘑菇定律 + 破窗效應(yīng) + 熱爐機(jī)制

協(xié)同文化：內(nèi)部客戶機(jī)制 + 團(tuán)隊(duì)績(jī)效制 + 羅伯特議事規(guī)則

文化落地六法：法治化 + 道具化 + 儀式化 + 形象化 + 故事化 + 培訓(xùn)化

標(biāo)桿案例：華為“以?shī)^斗者為本”+ 阿里“102句土話”+ 三年香五年醇十年陳

蔣小華老師主導(dǎo)培訓(xùn)案例（部分）：

某知名互聯(lián)網(wǎng)科技公司

面對(duì)快速擴(kuò)張帶來(lái)的團(tuán)隊(duì)協(xié)同問(wèn)題，蔣老師通過(guò)《凝心聚力》課程，幫助技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)三大核心部門打破“部門墻”，建立“目標(biāo)共擔(dān)、結(jié)果共享”機(jī)制，項(xiàng)目交付效率提升30%以上。

某大型制造企業(yè)中層管理干部集訓(xùn)營(yíng)

企業(yè)正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力成為瓶頸。蔣老師通過(guò)“目標(biāo)分解+責(zé)任鎖定+復(fù)盤(pán)機(jī)制”三大模塊，幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行流程，季度KPI完成率提升22%。

某金融集團(tuán)區(qū)域負(fù)責(zé)人能力提升項(xiàng)目

針對(duì)團(tuán)隊(duì)士氣低迷、溝通成本高的問(wèn)題，蔣老師引入“共情溝通+非暴力反饋+沖突處理”工具，幫助管理者提升團(tuán)隊(duì)凝聚力，員工滿意度提升18%，離職率下降15%。

某連鎖零售企業(yè)“鐵軍打造”專項(xiàng)培訓(xùn)

蔣老師以“奮斗者文化+執(zhí)行機(jī)制+協(xié)同機(jī)制”為核心，幫助企業(yè)打造區(qū)域狼性團(tuán)隊(duì)，三個(gè)月內(nèi)單店業(yè)績(jī)平均提升12%，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力獲總部高度認(rèn)可。

課程結(jié)尾

1.學(xué)員分享與復(fù)盤(pán)
2.課后行動(dòng)計(jì)劃制定
3.答疑與交流

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