【培訓(xùn)對(duì)象】
面向行部一把手

【培訓(xùn)收益】
破解戰(zhàn)略落地梗阻：掌握總行戰(zhàn)略到一線執(zhí)行的解碼技術(shù)，運(yùn)用OKR與平衡計(jì)分卡融合工具，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)穿透力提升30%+ 根治代際溝通頑疾：獲得新生代員工績(jī)效溝通的"翻譯器"，通過(guò)BEST模型與GROW工具改良，降低關(guān)鍵崗位人才流失率40% 激活低效團(tuán)隊(duì)動(dòng)能：構(gòu)建低績(jī)效預(yù)警雷達(dá)與PIP改進(jìn)閉環(huán)，借助共情式干預(yù)技術(shù)，6個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)后進(jìn)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)能提升可量化 點(diǎn)燃數(shù)字原生代引擎：植入游戲化激勵(lì)與即時(shí)反饋系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力，使90后員工工作投入度提升25%（某城商行實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)） 釋放績(jī)效管理紅利：打通考核結(jié)果與人才梯隊(duì)建設(shè)的轉(zhuǎn)化通道，配套智能管理工具包，直接降低支行長(zhǎng)日常管理成本20%+

一、績(jī)效目標(biāo)失焦：為什么我們的KPI總在"高空盤旋"？
某分行戰(zhàn)略解碼失敗案例分析
目標(biāo)分解"蜂窩煤現(xiàn)象"：總行戰(zhàn)略到一線執(zhí)行的衰減效應(yīng)
某支行長(zhǎng)親述：既要存款增長(zhǎng)又要風(fēng)險(xiǎn)控制的資源困局
現(xiàn)場(chǎng)診斷：用戰(zhàn)略解碼畫布重構(gòu)目標(biāo)體系
OKR與平衡計(jì)分卡的融合應(yīng)用
SMART原則的銀行場(chǎng)景化改造
關(guān)鍵戰(zhàn)役地圖繪制法（附招行某零售業(yè)務(wù)部實(shí)操模板）
二、"雞同鴨講"的績(jī)效面談：當(dāng)90后遇見60后管理者
某分行績(jī)效溝通沖突事件還原
新生代員工溝通的"三堵墻"：認(rèn)知代差、價(jià)值沖突、反饋失效
績(jī)效反饋的"外科手術(shù)"工具箱：
BEST反饋模型的銀行場(chǎng)景變體
非暴力溝通四步法在不良貸款催收中的應(yīng)用
GROW模型在理財(cái)經(jīng)理輔導(dǎo)中的改良
角色扮演：當(dāng)Z世代柜員遭遇數(shù)字化考核指標(biāo)
三、低績(jī)效團(tuán)隊(duì)的"破冰行動(dòng)"：從預(yù)警到激活的閉環(huán)設(shè)計(jì)
某后進(jìn)支行的逆襲之路
低績(jī)效預(yù)警雷達(dá)圖（含招行風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)模板）
績(jī)效改進(jìn)的"心臟復(fù)蘇術(shù)"：
PIP（績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃）的合規(guī)操作要點(diǎn)
共情式溝通的"三明治+"話術(shù)
情境領(lǐng)導(dǎo)力在客戶經(jīng)理梯隊(duì)建設(shè)中的應(yīng)用
沙盤推演：處置長(zhǎng)期低效的對(duì)公客戶經(jīng)理
四、數(shù)字時(shí)代的激勵(lì)革命：讓新生代員工"自驅(qū)動(dòng)"的密碼
"游戲化激勵(lì)"實(shí)驗(yàn)全記錄
新生代激勵(lì)的"三感"設(shè)計(jì)：
即時(shí)反饋：積分勛章系統(tǒng)在客戶經(jīng)理管理中的移植
社交貨幣：支行績(jī)效龍虎榜的年輕化改造
成長(zhǎng)可見：崗位價(jià)值地圖與職業(yè)畫布工具
即時(shí)認(rèn)可系統(tǒng)的數(shù)字化實(shí)現(xiàn)路徑
五、績(jī)效結(jié)果的"核聚變"應(yīng)用：從考核到戰(zhàn)略蓄能
人才梯隊(duì)建設(shè)的"化學(xué)反應(yīng)"
績(jī)效數(shù)據(jù)在人才盤點(diǎn)中的高階應(yīng)用：
九宮格模型的動(dòng)態(tài)管理策略
高潛人才識(shí)別的高速公路模型
不合格人員的"軟著陸"機(jī)制設(shè)計(jì)
 

曾任：萬(wàn)達(dá)集團(tuán)（民企Top1UPMC國(guó)際醫(yī)院 ）人力行政總監(jiān)
曾任：荷蘭ASM（半導(dǎo)體封裝設(shè)備全球Top1 ） 中國(guó)區(qū)人力行政總監(jiān)
曾任：P&G寶潔（全球Top1日化消費(fèi)品生產(chǎn)商） 西南工廠HRM
曾任：天府銀行（原南充市商業(yè)銀行）（西南城商行Top1）分行HR負(fù)責(zé)人
曾任：三松醫(yī)療（西南最大腎病連鎖集團(tuán)） 人力行政總監(jiān)
曾任：依米康 （數(shù)據(jù)中心空調(diào)制冷領(lǐng)域國(guó)內(nèi)最早上市公司）集團(tuán)人力行政總監(jiān)
中國(guó)人社部人力資源管理師 （一級(jí)）
中國(guó)科學(xué)院心理咨詢師（三級(jí)）
美國(guó)臨床與行為研究院 CBT認(rèn)知行為治療師
埃里克森PCC認(rèn)證教練
四川大學(xué)人力資源管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
許老師擁有多年企業(yè)變革實(shí)操落地經(jīng)驗(yàn)。憑借近20余年豐富的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)（其中10年為集團(tuán)人力高管，2年財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、投融資高管）和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（1年企業(yè)變革培訓(xùn)），結(jié)合國(guó)內(nèi)外企業(yè)變革轉(zhuǎn)型的最佳實(shí)踐，及個(gè)人在多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)變革實(shí)操工作，搭建從戰(zhàn)略規(guī)劃到變革落地的全套體系，系統(tǒng)支撐變革落地。許老師累計(jì)交付了近20個(gè)企業(yè)變革轉(zhuǎn)型和出海相關(guān)項(xiàng)目，累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次超過(guò)60場(chǎng)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)接近1000人，培訓(xùn)滿意度平均95%以上。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、文化價(jià)值觀轉(zhuǎn)型——推動(dòng)中國(guó)區(qū)文化轉(zhuǎn)型，同步變革制度激勵(lì)體系以確保落地，助力ASMPT中國(guó)區(qū)高管勝任率首次達(dá)98%，中國(guó)銷售業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)30%，突破集團(tuán)總業(yè)績(jī)占比50%
2017-2018期間，ASMPT為匹配和順應(yīng)新的全球化布局，推出全新的VMV ，許老師作為中國(guó)HR負(fù)責(zé)人，推動(dòng)中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)單元（成都研發(fā)中心、惠州工廠及遍布全國(guó)的多個(gè)辦事處）共3000名員工理解并接受新的VMV，同步完善和優(yōu)化公司的制度體系以確保新文化的持續(xù)踐行。通過(guò)本次變革，助力ASMPT中國(guó)區(qū)高管勝任率首次達(dá)98%，中國(guó)銷售業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)30%，突破集團(tuán)總業(yè)績(jī)占比50%。
2、組織變革——集團(tuán)從戰(zhàn)略管控模式調(diào)整為運(yùn)營(yíng)管控模式——在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10%的情況下，新業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)從0到1 的部署，并在第一年就實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)業(yè)績(jī)。
2023-2024年期間，許老師作為集團(tuán)人力行政總監(jiān)，在全新戰(zhàn)略方向的指引下，基于全面的組織診斷和分析，主導(dǎo)組織變革全流程，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)和分子公司責(zé)權(quán)的調(diào)整。整個(gè)變革持續(xù)1年，涉及4大業(yè)務(wù)板塊，近10個(gè)分子單元，變革完成后，在維持原有業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)10%的情況下，新業(yè)務(wù)板塊實(shí)現(xiàn)從0到1 的部署，并在第一年就實(shí)現(xiàn)千萬(wàn)業(yè)績(jī)。
3、第二曲線業(yè)務(wù)——搭建跨國(guó)人才團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)和美國(guó)的跨文化團(tuán)隊(duì)融合
2021-2022年期間，許老師作業(yè)萬(wàn)達(dá)健康事業(yè)部人力行政總監(jiān)，和美國(guó)UPMC合作，重構(gòu)健康事業(yè)部的組織文化體系、人才體系、制度體系、激勵(lì)體系，完成流程和信息化建設(shè)；明確國(guó)際人才配置策略、開拓國(guó)際人員招募渠道并成功搭建跨國(guó)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)共計(jì)500人（中外占比3：5），在組織融合、跨文化溝通和沖突管理以及跨文化領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)中，開展10次文化融合工作坊、組織30場(chǎng)培訓(xùn)和10次團(tuán)建活動(dòng)，重構(gòu)一致的組織文化，并確?？缥幕瘓F(tuán)隊(duì)績(jī)效結(jié)果滿足醫(yī)院開業(yè)的國(guó)家監(jiān)管要求。
4、重構(gòu)并推動(dòng)集團(tuán)薪酬績(jī)效改革落地——重構(gòu)醫(yī)療集團(tuán)薪酬績(jī)效體系，提升人效，實(shí)現(xiàn)了人才的“345策略”（3個(gè)人發(fā)4個(gè)人的薪酬創(chuàng)造5個(gè)人價(jià)值），最終實(shí)現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達(dá)成年度業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。
2019-2022期間，許老師作為三松醫(yī)療集團(tuán)人力行政總監(jiān)，基于國(guó)家醫(yī)療改革的結(jié)果和未來(lái)強(qiáng)管控的趨勢(shì)，重構(gòu)集團(tuán)的績(jī)效考核體系和激勵(lì)體系，實(shí)現(xiàn)了人才的“345策略”（3個(gè)人發(fā)4個(gè)人的薪酬創(chuàng)造5個(gè)人價(jià)值），最終實(shí)現(xiàn)組織以120%的結(jié)果達(dá)成年度業(yè)績(jī)和利潤(rùn)目標(biāo)。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
1、組織轉(zhuǎn)型咨詢專題——5個(gè)專題、15場(chǎng)工作坊、累計(jì)授課200小時(shí)
許老師作為企業(yè)轉(zhuǎn)型顧問(wèn)，先后服務(wù)重慶四通、北京華諦集團(tuán)、重慶兩江機(jī)械，內(nèi)容包括戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織架構(gòu)調(diào)整、文化變革、流程變革、業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型等超15場(chǎng)專題工作坊，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)近200小時(shí)，覆蓋人員超過(guò)1000人，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)服務(wù)滿意度達(dá)到98.8%，其中五星好評(píng)率高達(dá)90%。
2、組織變革培訓(xùn)專題——3個(gè)專題，10場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)授課300小時(shí)
許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份，先后為ASMPT中國(guó)、北京華諦集團(tuán)、印象郎中中醫(yī)連鎖、依米康科技集團(tuán)等企業(yè)提供《組織發(fā)展：組織診斷和優(yōu)化》、《組織設(shè)計(jì)：構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的組織結(jié)構(gòu)》、《基于戰(zhàn)略的組織變革實(shí)施和管理》等專業(yè)課程超20場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)覆蓋學(xué)員近200人，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)近300小時(shí)，學(xué)員滿分占比超過(guò)90%。
3、企業(yè)出海相關(guān)專題培訓(xùn)——3個(gè)專題，15場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)授課100小時(shí)
許老師以企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人身份，先后為ASMPT香港和惠州，依米康科技集團(tuán)、萬(wàn)達(dá)UPMC醫(yī)院、魯徽制藥集團(tuán)等提供《出海企業(yè)的變革管理：突破跨越之路》、《出海企業(yè)的跨文化團(tuán)隊(duì)管理》、《出海企業(yè)國(guó)際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)打造》等課題培訓(xùn)共計(jì)15場(chǎng)，累計(jì)覆蓋學(xué)員超300人，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)近100小時(shí)，學(xué)員滿意率95%以上。
4、薪酬績(jī)效專題培訓(xùn)——5個(gè)專題，20場(chǎng)專題培訓(xùn)，累計(jì)授課300小時(shí)
許老師作為專職培訓(xùn)講師，分別為服務(wù)客戶：P&G Chengdu Lit.、萬(wàn)達(dá)成都公司、華諦控股(北京)集團(tuán)、重慶燈瑪特?zé)麸?、重慶中呈企業(yè)、諾爾思教育集團(tuán)、重慶四通都成、重慶兩江機(jī)械等集團(tuán)公司提供企業(yè)薪酬績(jī)效專題培訓(xùn)《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》、《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果》、《繼任管理與人才盤點(diǎn)》、《全面預(yù)算與績(jī)效考核管理》、《基于全面預(yù)算的經(jīng)營(yíng)分析》等課題共計(jì)30場(chǎng)，累計(jì)覆蓋學(xué)員300人，累計(jì)時(shí)長(zhǎng)360小時(shí)，學(xué)員滿意度95%以上。

【授課風(fēng)格】
動(dòng)態(tài)靈活：上課形式靈活，基于引導(dǎo)和啟發(fā)，持續(xù)為課堂注入新思想、新方法，綜合采用多種教學(xué)方法如游戲教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、體驗(yàn)式教學(xué)等，引導(dǎo)學(xué)員深度參與和體驗(yàn)，潛移默化促進(jìn)學(xué)員的轉(zhuǎn)變和提升。
啟發(fā)引導(dǎo)：通過(guò)提問(wèn)、典型案例和設(shè)置情境等方式，引導(dǎo)學(xué)生自己思考、探索答案，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力和自主學(xué)習(xí)能力，激發(fā)學(xué)員的積極性和參與感。同時(shí)運(yùn)用詼諧的語(yǔ)言活躍課堂氣氛，使學(xué)生在笑聲中化解知識(shí)難點(diǎn)，增強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶。
體驗(yàn)案例：基于實(shí)際案例/模擬商業(yè)場(chǎng)景，通過(guò)小組討論和課堂辯論，激發(fā)學(xué)員主動(dòng)性和參與感，通過(guò)案例分析，培養(yǎng)學(xué)員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，讓學(xué)員在案例中應(yīng)用所學(xué)的理論和方法，加深知識(shí)理解和掌握，最終達(dá)到解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的目的。

【主講課程】
出海相關(guān)類
《出海企業(yè)的變革管理：突破跨越之路》
《出海企業(yè)的跨文化團(tuán)隊(duì)管理》
《出海企業(yè)國(guó)際化人才戰(zhàn)略與團(tuán)隊(duì)打造》
組織變革類
《基于戰(zhàn)略的組織變革實(shí)施和管理》
《組織發(fā)展：組織診斷和優(yōu)化》
《組織設(shè)計(jì)：構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的組織結(jié)構(gòu)》
《教練技術(shù)促進(jìn)組織變革》
薪酬績(jī)效類
《戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算》
《人力資本：利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)果》
《繼任管理與人才盤點(diǎn)》
《全面預(yù)算與績(jī)效考核管理》
《基于全面預(yù)算的經(jīng)營(yíng)分析》