【培訓(xùn)對(duì)象】
市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售等部門(mén)的中層以及員工

【培訓(xùn)收益】
了解企業(yè)私域流量底層邏輯和內(nèi)涵本質(zhì) 掌握私域營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的元素構(gòu)成和關(guān)鍵要素 了解私域營(yíng)銷(xiāo)的五重應(yīng)用場(chǎng)景和獲客目標(biāo) 掌握私域內(nèi)容的策劃邏輯和內(nèi)容庫(kù)構(gòu)建 學(xué)會(huì)平衡品牌IP、KOC、KOL、普通用戶之間的關(guān)系 掌握私域場(chǎng)景下用戶分層與轉(zhuǎn)化的技巧 掌握私域全流程運(yùn)營(yíng)的行動(dòng)計(jì)劃與評(píng)價(jià)方法

 一、如何平衡公域與私域功能定位制定核心戰(zhàn)略
1、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的演變
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獲客途徑的演進(jìn)與當(dāng)前趨勢(shì)
成本動(dòng)因：企業(yè)獲客成本提升的多重因素
用戶在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的消費(fèi)行為演變
醫(yī)療行業(yè)新媒體營(yíng)銷(xiāo)的品牌形態(tài)創(chuàng)新
2、從公域到私域：營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的必然
媒體環(huán)境演變下的公域與私域界定
探索公域營(yíng)銷(xiāo)至私域營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型動(dòng)因
從用戶轉(zhuǎn)化路徑剖析公私域平衡關(guān)系
3、私域價(jià)值的內(nèi)涵與思維轉(zhuǎn)變
從傳統(tǒng)思維轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維
“互聯(lián)網(wǎng)+”融合下業(yè)態(tài)創(chuàng)新
從大數(shù)據(jù)賦能轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)思維
從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向用戶思維
從用戶思維回溯品牌價(jià)值
4、私域營(yíng)銷(xiāo)：醫(yī)療行業(yè)的策略突破
患者的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療需求
醫(yī)藥企業(yè)私域營(yíng)銷(xiāo)誤區(qū)
醫(yī)療行業(yè)開(kāi)展私域營(yíng)銷(xiāo)的天然優(yōu)勢(shì)
醫(yī)療行業(yè)公私域戰(zhàn)略性平衡調(diào)整
二、企業(yè)如何制定適用于自身的私域生態(tài)
1、私域營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)的構(gòu)建與要素
私域營(yíng)銷(xiāo)用戶轉(zhuǎn)化路徑
私域營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵構(gòu)成要素與策略框架
不同行業(yè)場(chǎng)景下的私域運(yùn)營(yíng)模式
2、構(gòu)建用戶私域：“池塘”策略
用戶媒體依賴心理學(xué)與私域吸引力
媒體類型劃分與醫(yī)療私域功能定位
構(gòu)建高效媒體矩陣與分工協(xié)同
3、動(dòng)員用戶進(jìn)入私域：“投魚(yú)苗”策略
用戶來(lái)源的多樣性與動(dòng)員策略
引導(dǎo)用戶從公域轉(zhuǎn)向私域的激勵(lì)機(jī)制
克服公域媒體流量壁壘的策略
4、用戶培育與維護(hù)：“養(yǎng)魚(yú)”策略
引流與留存：內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的雙軌策略
用戶活化與忠誠(chéng)度提升的運(yùn)營(yíng)手段
內(nèi)容與營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值平衡
5、銷(xiāo)售變現(xiàn)：“收割”策略
用戶行為分析與標(biāo)簽化管理
把握轉(zhuǎn)化時(shí)機(jī)：用戶類型與行為預(yù)測(cè)
醫(yī)療行業(yè)私域轉(zhuǎn)化的特殊性分析
6、企業(yè)私域生態(tài)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
業(yè)務(wù)流程與媒體資源的整合分析
老用戶特性與私域潛力挖掘
客戶數(shù)據(jù)安全與私域媒體篩選
企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程（SOP）規(guī)劃
三、沒(méi)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，營(yíng)銷(xiāo)只會(huì)事倍功半
1、高轉(zhuǎn)化圖文內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
內(nèi)容價(jià)值與用戶心理的深度挖掘
醫(yī)療場(chǎng)景下圖文內(nèi)容的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用
高效說(shuō)服力文案與視覺(jué)創(chuàng)作技巧
快速培養(yǎng)用戶閱讀習(xí)慣的策略
2、爆款短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
醫(yī)療行業(yè)短視頻的主題選擇與創(chuàng)意策劃
爆款短視頻的特點(diǎn)解析與成功案例研究
短視頻拍攝技術(shù)與分鏡腳本制作
短視頻內(nèi)容運(yùn)用時(shí)機(jī)與策略規(guī)劃
3、私域直播內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
獲客直播與帶貨直播的差異區(qū)分
醫(yī)療行業(yè)下直播營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景與時(shí)機(jī)
直播營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定位與選題策略
主播選配技巧與講稿制作
直播間布景布光技巧
高性價(jià)比直播設(shè)備解決方案
4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策略
私域營(yíng)銷(xiāo)中活動(dòng)的戰(zhàn)略地位與創(chuàng)新
活動(dòng)策劃與用戶行為激勵(lì)的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)
平衡福利成本與營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期的策略
通過(guò)活動(dòng)加速用戶轉(zhuǎn)化效率的技巧
四、開(kāi)展私域運(yùn)營(yíng)必須重視的四大工作
1、私域運(yùn)營(yíng)的啟動(dòng)與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建
構(gòu)建私域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與崗位職能
運(yùn)營(yíng)工具與數(shù)據(jù)平臺(tái)的有效利用
私域工作的階段性規(guī)劃與策略定制
2、社群營(yíng)銷(xiāo)：一對(duì)多用戶運(yùn)營(yíng)之道
社群的功能與價(jià)值特性分析
社群分群與裂變策略的實(shí)施
社群日常運(yùn)營(yíng)與管理的高效手段
3、好友營(yíng)銷(xiāo)：一對(duì)一用戶運(yùn)營(yíng)之道
私域好友篩選與添加策略
好友營(yíng)銷(xiāo)與社群營(yíng)銷(xiāo)的差異
故事化營(yíng)銷(xiāo)技巧
隱私與社交界限的把控
4、自媒體營(yíng)銷(xiāo)：一對(duì)全用戶運(yùn)營(yíng)之道
微信朋友圈運(yùn)營(yíng)策略
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略
小程序運(yùn)營(yíng)策略
視頻號(hào)的特色運(yùn)營(yíng)
第五章：從品牌價(jià)值角度該如何制定私域營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、融合電商思維的私域運(yùn)營(yíng)
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的“電商基因”
用戶醫(yī)療需求與電商選品
私域運(yùn)營(yíng)下的電商活動(dòng)策略
做好O2O模式下的“即時(shí)零售”
2、醫(yī)藥品牌的IP化策略
品牌IP與IP資產(chǎn)化
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療品牌IP打造邏輯
醫(yī)療品牌人設(shè)的選擇推薦
品牌人設(shè)構(gòu)成要素與策劃技巧
私域運(yùn)營(yíng)過(guò)程中品牌人設(shè)塑造
品牌人設(shè)與內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的協(xié)同戰(zhàn)略
3、醫(yī)療KOL紅人孵化
KOL孵化對(duì)象多樣性選擇
KOL紅人定位和培養(yǎng)規(guī)劃
KOL人設(shè)特質(zhì)挖掘與定位
資源投入策略與內(nèi)容支持
紅人合作注意事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
4、醫(yī)療KOC孵化
KOC（關(guān)鍵意見(jiàn)消費(fèi)者）識(shí)別與選拔
KOC樣品特供政策制定
社群運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的KOC管理策略
KOC內(nèi)容合作與共創(chuàng)
5、全員營(yíng)銷(xiāo)策略
私域營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)內(nèi)容篩選
如何提升員工參與營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)機(jī)
如何打消員工隱私疑慮
如何賦予員工營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
如何形成有效監(jiān)測(cè)機(jī)制
6、私域運(yùn)營(yíng)效果評(píng)估
私域運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)收集與整理
建立過(guò)程關(guān)鍵指標(biāo)體系
評(píng)判私域運(yùn)營(yíng)好壞的5個(gè)指標(biāo)
運(yùn)營(yíng)問(wèn)題洞察與優(yōu)化方法

曾任：Vitamin World（美國(guó)保健品牌）互聯(lián)網(wǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)
曾任：香港美亞醫(yī)藥控股集團(tuán)（醫(yī)藥行業(yè)） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
曾任：北京金典糖尿病醫(yī)院（?？漆t(yī)院） 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
騰訊營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院（即騰訊營(yíng)銷(xiāo)學(xué)堂） 廣告認(rèn)證講師
百度營(yíng)銷(xiāo)大學(xué)（即百度認(rèn)證） 授權(quán)講師
蘇州大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院商學(xué)院 電商孵化企業(yè)導(dǎo)師
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)（國(guó)家一級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)） 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師/全媒體運(yùn)營(yíng)師/電子商務(wù)師 技能賽裁判員

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
崔成飛老師擁有多家行業(yè)頭部企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借十三年豐富的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（領(lǐng)域涵蓋數(shù)十家終端企業(yè)、十余家高等院校，以及四家服務(wù)性機(jī)構(gòu)），結(jié)合國(guó)內(nèi)一級(jí)協(xié)會(huì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化變現(xiàn)上均取得顯著工作成績(jī)。特別在流量變現(xiàn)領(lǐng)域，崔成飛老師致力推廣“創(chuàng)意精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”體系，融合“新媒體+客群”“新媒體+電商”“新媒體+品牌”創(chuàng)新模式，在不同行業(yè)的企業(yè)中得到成功推廣與驗(yàn)證。體系通過(guò)不斷優(yōu)化迭代，通用性極強(qiáng)，并良性運(yùn)轉(zhuǎn)至今。